[Informatica] Problemas de Envio e recepção de Emails

[João Peixoto]

Bom dia,

 

 

Nas duas últimas noites, sensivelmente entre as 23h45 e as 2h00, os
utilizadores ficaram impossibilitados de enviar e receber emails através do
Gateway configurado por defeito nos pcs, 10.181.40.1 (Ligação Global Media).

 

Durante estes períodos não era possível aceder ao domínio do Grupo Bel por
este Gateway;

 

O Outlook estava Offline, e não era possível aceder pelo browser à página
webmail.naverinter.pt. ou webmail.grupobel.pt.

 

 

No entanto, o acesso aos emails, esteve sempre a funcionar através do
Gateway 10.181.40.7 (Ligação MEO).

 

 

 

Neste momento, foi configurado o Gateway 10.81.40.7 (Ligação MEO) no
computador dos utilizadores CTPs, por forma a evitar falhas  no envio e
recepção de emails.

 

 

 

 

 

 

Com os melhores cumprimentos,

 

João Peixoto

 

joao.peixoto at naveprinter.pt

 



 

 

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