[Informatica] FW: Atualização dos Termos e Condições para a prestação de Serviços Profissionais e de Segurança da ESET

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Nuno Esteves

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De: ESET <info at enjoy.eset.com> 
Enviada: 25 de março de 2025 09:58
Para: nuno.esteves at quatroi.org
Assunto: Atualização dos Termos e Condições para a prestação de Serviços Profissionais e de Segurança da ESET

 


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Atualização dos Termos e Condições 



  <https://clm.esetstatic.com/images-generic-modular-templates/leftshapeImage_235x235.png> 

 



Prezado cliente,

Você está recebendo este e-mail porque estamos atualizando os Termos e condições para a Prestação de Serviços Profissionais e de Segurança da ESET("Termos") como parte de nossos esforços contínuos para melhorar nossos serviços, esclarecer nossos Termos e garantir transparência para nossos clientes.

Certifique-se de ler os Termos atualizados cuidadosamente. Abaixo, você pode encontrar as mudanças principais que se aplicam a partir de 25 de março de 2025: 

 




• 

Esclarecimento de nosso processo de pedido e aceitação dos Termos de acordo com nossos esforços para facilitar a compra de nossos serviços para os clientes. 

 


• 

O prazo do contrato de prestação de serviços e o processo de rescisão da prestação de serviços foram esclarecidos para torná-los mais simples. 

 


• 

Foram acrescentadas disposições e esclarecimentos específicos relacionados com os provedores de serviços gerenciados ("MSP"), permitindo que os MSP utilizem os serviços para prestar os seus próprios serviços informáticos a terceiros. 

 


• 

Os seguintes serviços profissionais e de segurança nos respectivos anexos foram renomeados:
    - ESET Detection & Response Ultimate para ESET MDR Ultimate,
    - ESET Premium Support Essential para ESET Premium Support,
    - ESET Premium Support Advanced para ESET Premium Support Ultimate. 

 


• 

A ESET pode modificar os Termos em resposta a alterações nos padrões europeus/internacionais ou por motivos comerciais ou operacionais, para se adaptar ao cenário de segurança cibernética em evolução. 

 



Caso você não concorde com a alteração dos Termos, você tem o direito de rescindir nosso contrato no prazo de 45 dias após o recebimento deste aviso de alteração. A menos que você recuse a alteração proposta dentro desse prazo, ela será considerada aceita e se tornará vinculativa a partir da data de vigência estipulada na versão atualizada dos Termos.

Atenciosamente,

Equipe ESET 

 









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